IT Infrastructure Engineer Sr. (prueba)

Ubicación: El Pueblito, Querétaro, México
Industria: Manufactura / Automotriz
Modalidad: Presencial con esquema híbrido de acuerdo con la operación.

Acerca de la empresa:
Empresa internacional del sector manufacturero, especializada en el desarrollo y fabricación de componentes para la industria automotriz.
Forma parte de un grupo global con presencia en distintos países, ofreciendo un entornode trabajo colaborativo, estabilidad laboral y proyectos de mejora continua.

Buscamos incorporar un(a) IT Infrastructure Engineer Sr. que contribuya a mantener la disponibilidad y continuidad de la infraestructura tecnológica que soporta nuestras operaciones de negocio y producción.

Objetivo del puesto:
Garantizar el correcto funcionamiento de la infraestructura de TI mediante el soporte técnico a usuarios, administración de servidores, redes, plataformas corporativas y soluciones tecnológicas, asegurando la continuidad operativa de la planta y la comunicación con equipos internacionales.

Principales responsabilidades:
• Brindar soporte técnico presencial a usuarios finales.
• Administrar y brindar soporte de primer nivel a SAP (usuarios, accesos y permisos).
• Administrar servidores Linux.
• Atender incidentes relacionados con infraestructura de TI.
• Administrar y brindar soporte básico a Microsoft 365.
• Colaborar en la administración de redes, infraestructura y comunicaciones.
• Administrar y dar soporte a dispositivos de red Cisco.
• Dar soporte a sistemas de videovigilancia (CCTV).
• Participar en proyectos de infraestructura y mejora continua.
• Documentar procedimientos y brindar seguimiento a incidencias.
• Mantener comunicación constante con equipos internacionales, principalmente en Austria.

Requisitos
• Ingeniería en Sistemas, Tecnologías de la Información, Computación o carrera afín.
• Experiencia en infraestructura de TI dentro de empresas manufactureras o
industriales del sector automotriz, electrónico o aeronáutico.
• Soporte técnico a usuarios finales.
• Administración de servidores Linux.
• Soporte de primer nivel en SAP.
• Administración de Microsoft 365.
• Networking (TCP/IP, VLAN, LAN, WAN).
• Administración básica de infraestructura Cisco.
• Experiencia con sistemas CCTV.
• Inglés conversacional.

Conocimientos técnicos obligatorios: 
• Linux
• SAP
• Microsoft 365
• Cisco
• Networking
• VLAN
• Windows Server
• Active Directory
• VMware (deseable)
• CCTV
• IT Infrastructure
• Service Desk
• Troubleshooting

Oferta
• Sueldo base (de acuerdo a experiencia)
• Prestaciones de Ley.
Prestaciones Superiores a la Ley:
• Fondo de ahorro del 7.5%.
• Vales de despensa del 7.5%.
• Aguinaldo de 24 días.
• Prima vacacional del 80%.
• Seguro de Gastos Médicos Mayores.
• Seguro de vida.
• Vacaciones conforme a la legislación vigente.
• Días adicionales con goce de sueldo conforme a políticas internas.
• Apoyo económico por matrimonio y defunción de familiar directo.

Horario
Lunes a viernes.
Modalidad 100% presencial
Modalidad híbrida después de pasar el periodo de prueba de 3 meses (2 días home office – 3 días presencial)

Idioma
Inglés: Intermedio – Avanzado (B2+ Upper – C1)

Con capacidad para participar en reuniones técnicas con equipos internacionales.

Español: Nativo

¿Qué buscamos?
Una persona apasionada por la tecnología, con experiencia en infraestructura de TI dentro de ambientes automotrices e industriales, orientada al servicio y con interés en desarrollarse dentro de una organización global donde podrá participar en proyectos internacionales y de mejora continua.

Si cuentas con la experiencia requerida y te interesa formar parte de un equipo
internacional, nos encantará conocerte.